FAQ
1. FAQ
1.10. Funcionários e Professores: Não consigo acessar o Portal. Usuário ou Senha inválidos. O que faço?
1. Acesse a página do Portal: https://portal.fundasp.org.br
Clique no botão Professores e Funcionários em “Acessa”
2. Clique na opção "Esqueceu sua senha?"
4. No campo
"Usuário" informe o seu número de matrícula. No campo
"E-mail" informe seu e-mail institucional.
ATENÇÃO: Se você não se
lembra da senha do seu e-mail @pucsp, @unifai ou @professor.unifai.edu.br é necessário entrar em contato com a DTI.
ATENÇÃO: Se você for professor autônomo e não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado na instituição, é necessário entrar em contato com DRH e atualizar suas informações.
5. Se os dados estiverem corretos uma mensagem de confirmação irá aparecer na caixa.
6. Abra seu e-mail informado anteriormente e localize a mensagem com o link criar uma nova senha de acesso.
7. Informe a nova senha no primeiro campo, e reinsira novamente a senha no segundo campo. A senha deverá ser digitada igual em ambos os campos para concluir a alteração.
ATENÇÃO!
Requisitos mínimos:
- Não definir uma senha já utilizada anteriormente ou similar;
- Mínimo de 8
carácteres;
- Uma letra maiúscula;
- Um número;
- Um caractere espercial (@, #, * etc).
VOLTAR